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不能一棒子打死“只汇报问题、没解决方案”的人  

2014-07-14 17:59:28|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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       我们在工作中经常看到,当员工汇报出企业运营中的一些问题的时候,领导经常批评道“我要的不是问题,而是解决问题的方案”,弄得员工很沮丧。
       “只汇报问题、没解决方案”的员工,真的就错了吗?
       我觉得这样的员工是好员工,理由如下。
       一、他对企业热心,并且善于发现问题,总结问题。这些问题之中,有些可能是之前没人发现的,是领导决策的重要信息来源。
       二、从工作程序上来看,汇报问题之后,集合集体智慧来解决问题,是领导的事情,员工可以写出解决方案,但不写也没错。
       三、领导的职责和能力决定了,重大问题的解决方案主要应该是来自领导。
       四、有些问题是员工无法解决的,或者是员工有想法、但不方便写明的,员工此时提出问题,是希望得到领导的重视,是在向领导求助,也显示出员工对领导在这些事情上的希望,或者是以另一种方式对领导的规劝和提醒。
      因此,对“只汇报问题、没解决方案”的员工,绝不能一棒子打死,而是应该鼓励,多加询问,积极解决。
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