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管理的意义是对结果负责  

2014-11-17 19:39:31|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  德鲁克先生有一句名言:“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’,其验证不在于逻辑,而在于成果。”也就是说,成功的管理就必须用结果来说话,管理的全部意义也就在于此。
  很多管理者的失败并不是不重视结果,而恰恰过分关注结果
  点评:老板不会因为你忙,就给你奖励。所有的企业,评估员工主要看结果,尽管有些企业也会关注过程,但最终评估的是结果。所以不能为了忙而忙,要考虑怎么提高自己的工作效率,怎么用正确的方法做正确的事。
  众所周知,企业是一个典型的“成王败寇”的地方,企业管理也就必须以成败论英雄!职场中,我们经常见到很多人兢兢业业、勤勤恳恳,两眼一睁、忙到天黑,可是依然得不到老板的赏识,这也是老板没有看到结果所致。没有结果,即使管理者的言语再堂皇、方案再完美、行为再夸张、氛围再热烈,最后得到的最多也只是一种怜悯和同情。
  结果就是评判事情的唯一标准,没有结果等于工作没有完成,没有结果的管理也将没有任何意义。在社会管理中,毒食品层出不穷,制假售假现象屡见不鲜,假冒伪劣产品遍地皆是,矛盾冲突更是此起彼伏,这种随处可见的管理乱象就说明众多的职能部门管理是没有结果的,管理者没有承担自己的管理责任,反而还浪费了社会资源,这种管理不只是没有任何意义,在某种程度上还激化了社会矛盾,这也是一种典型的渎职。
  点评:世界上永远没有用来奖励工作努力的报酬,所有的报酬,都只是用来酬答工作成果的,在竞争激烈的社会里,“成果”才是最重要的。
  过程是结果的保证,过程与结果之间本身就是一个矛盾统一体,过程与结果之间是焦不离孟,孟不离焦。很多管理者的失败并不是不重视结果,而恰恰过分关注结果、或者一味地只关注结果所致。在实际管理行为中,因为急功近利,很多上司都只强调结果,很多下属也就都只关注结果,但是却都不知道管理还有一种最基本的逻辑——“没有过程就一定没有结果,结果不对就一定是过程方法有问题”。这种过程就是制造结果的程序和方法,有时候,方法不对,一切努力都是白费。
  结果导向的理论前提是“过程优先”,结果导向必须关注完成结果的过程,对结果负责就必须先对工作的程序负责,对工作程序负责的人才能真正对工作的结果负责,只有对结果负责的人才能对自己负责,这是一种管理智慧。
  企业靠结果生存,管理者,也请用结果说话。管理者不能对结果负责,一切都将是空谈。
  点评:过程简单,结果就复杂;过程复杂,结果就简单。
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